原因としましては、正しいクレジットカード番号でのご登録にもかかわらず正常に決済できなかったため、ご利用ができない状況になっている可能性がございます。
以下のケースが考えられます。
※クレジットカードの期限は延長されたが、FeBeでご登録いただいているカード番号の期限をご自身で更新されていない(クレジットカード情報の更新は、自動では行われません)
こちらに関しましては、以下の手順でご変更いただけます。
1.
ログインを致します
https://www.febe.jp/user/login_first.html
2.
ログイン後、右サイドバーにあります「登録情報変更」をクリックします
http://www.febe.jp/user/change.html
3.
「クレジットカード情報の変更」をクリックします
4.
変更するクレジットカード情報をご入力いただき、ご変更いただければ、変更は完了となります。
その上で、再度以下の手順により、購読のお申し込みをしていただけますでしょうか?
1.
ログインをしていただきます。
https://www.febe.jp/user/login_first.html
2.
聴く日経の購読ページより、購読手続きを取っていただきます。
http://www.febe.jp/podcast/nikkei/index.html
3.
今までポッドキャスティング形式でダウンロードされていたい方は、RSSをiTunesにドラッグ&ドロップしていただきます。(iTunesなどの画面のタイトルが表示される部分にドロップしてください。iTunes上部の、「ファイル」「編集」「表示」部分などにドロップをしましても、ドラッグ中のマウスが駐車禁止マークのようなまま、ドロップができません。)
※1:
iTunesのライブラリで「Podcast」をご選択ください
※2:
FeBe「聴く日経」などのページよりRSSアイコンをドラッグください
※3:
ウィンドウ(曲名が表示されるエリア)まで持って、駐車禁止マークが出ても、構わずドロップください
※4:
「コピーしますか?」のポップアップが表示されるので「はい」をクリックしてください
※5:
「聴く日経」などが更新対象として追加されます
上記方法でもまだご利用いただけない場合は、こちらまでお問い合わせください。



