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『ITで「販売支援」から「つながり支援」へ』(株式会社パイプドビッツ)| 藤沢久美の社長Talk 

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作品紹介

『ITで「販売支援」から「つながり支援」へ』(株式会社パイプドビッツ 代表取締役社長CEO 佐谷 宣昭さん)

「情報資産の銀行」を掲げ、2000年からビッグデータに取り組んできた同社は、販売支援ではなくつながり支援のための顧客視点のデータ活用を実施。その戦略とは。

1)時代を先取りした「情報資産の銀行」
2)お客様目線で美容室のサービスを改革
3)下北沢に御用聞き社員を二人配置する戦略
4)中小病院のためのギャザリングサービス
5)ITで販売支援ではなく、つながり支援
6)行政と市民をつなげる「政治山」
7)世界標準の建築情報プラットフォーム
8)ITでビジネス文化を革新
2013/11/26

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