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企業再生を経て、更なるおもてなしのホテル経営へ(日本ビューホテル株式会社) | 藤沢久美の社長Talk

[ この本のオーディオブック情報 ]

作品紹介

旅館時代から続く親しみのある「おもてなし」 で、地域に密着したホテルを。民事再生法申請から再建、新たな成長を担う石井さんの人づくり、未来の戦略を聴いた。

【主な内容】
1)那須の旅館から、眺望を求め全国18のホテル展開
2)265億円の債務を返し続けた10年間の底
3)再生期間を終え、満を持して新たな設備投資へ
4)創業来研磨を続けた、答えのない「おもてなし」の世界
5)成長を担う役割として、社員が輝き挑戦する場をさらに
6)接客のプロが実践する、コミュニケーションの秘訣

2016/1/5

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